利用規約

第1条(適用)

1.本規約は、本サービスの提供条件及び本サービスの利用に関する当社と登録ユーザーとの間の権利義務関係を定めることを目的とし、登録ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。

2.本規約の内容と、前項のルールその他の本規約外における本サービスの説明等とが異なる場合は、本規約の規定が優先して適用されるものとします。

 

第2条(定義)

1.「サービス利用契約」とは、本規約を契約条件として当社と登録ユーザーの間で締結される、本サービスの利用契約を意味します。

2.「当社」とは、株式会社drone supply & control(本店:東京都中央区東日本橋2丁目20-2 小田切ビル2階、商号や本店を変更した場合はその変更後の会社を含みます。)を意味します。

3.「当社ウェブサイト」とは、そのドメインが「(https://drosatsu.jp/)」である、当社が運営するウェブサイト(理由の如何を問わず、当社のウェブサイトのドメイン又は内容が変更された場合は、当該変更後のウェブサイトを含みます。)を意味します。

4.「登録ユーザー」とは、第3条に基づいて本サービスの利用者としての登録・注文がなされた個人又は法人を意味します。

5.「本サービス」とは、当社が「ドロサツ!!」の名称にて提供する「ドローンレンタルサービス」という、当社が保有する放送機材等について登録ユーザーに貸し渡すサービス(理由の如何を問わずサービスの名称又は内容が変更された場合は、当該変更後のサービスを含みます。)その他ドローンの機材販売、導入支援、撮影請負、データ解析、教育、イベント企画運営等のサービスを意味します。

 

第3条(登録)

1.本サービスの利用を希望するお客様(以下「登録希望者」といいます。)は、本規約を遵守することに同意し、かつ当社の定める一定の情報(以下「登録事項」といいます。)を当社の定める方法で当社に提供することにより、当社に対し、本サービスの利用の登録を申請することができます。

2.当社は、当社の基準に従って、第1項に基づいて登録申請を行った登録希望者(以下「登録申請者」といいます。)の登録の可否を判断し、当社が登録を認める場合にはその旨を登録申請者に通知します。登録申請者のユーザーとしての登録は、当社が本項の通知を行ったことをもって完了したものとします。

3.当社は、登録申請者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録及び再登録を拒否することがあり、またその理由について一切開示義務を負いません。

 (1)当社に提供した登録事項の全部又は一部につき虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合

 (2)未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人又は補助人の同意等を得ていなかった場合

 (3)反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。)である、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っていると当社が判断した場合

 (4)過去当社との契約に違反した者又はその関係者であると当社が判断した場合

 (5)その他、登録を適当でないと当社が判断した場合

4.登録ユーザーが、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知又は催告することなく、登録ユーザーとしての登録を抹消したうえ、サービス利用契約を解除することができるものとします。

 (1)本規約のいずれかの条項に違反した場合

 (2)前項各号の一に該当することが判明した場合

 (3)支払停止もしくは支払不能となり、又は破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始若しくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合

 (4)当社が本サービスの利用又は登録ユーザーとしての登録の継続を適当でないと判断した場合

5.前項各号のいずれかの事由に該当した場合、登録ユーザーは、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払いを行わなければなりません。

6.第3項による登録拒否、第4項による登録抹消や契約解除により登録ユーザーが損害を被ったとしても、当社は一切の責任を負わないものとします。

7.機材販売、撮影請負、データ解析などのサービス利用については、当社の判断により登録を求めない場合もあります。

 

第4条(パスワード及びユーザーIDの管理)

1.登録ユーザーは、自己の責任において、本サービスに関するパスワード及びユーザーIDを適切に管理及び保管するものとし、これを第三者に利用させ、又は貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。

2.パスワード又はユーザーIDの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害に関する責任は登録ユーザーが負うものとします。

 

第5条(サービス利用契約の成立)

1.本サービス利用契約は、登録ユーザーが、当社ウェブサイト上の決済ページにおいて「注文完了」ボタンを押下した時点で成立したものとみなします。その際、登録ユーザーは当社ウェブサイト上で選択した商品、数量、レンタル料、貸出期間、引渡場所、返却場所及びその他予約フォーム記載の条件について承諾したものとみなします。

2.登録ユーザーは、サービス利用契約の対価について、決済ページ上にてクレジットカード、銀行振込などの支払い方法により期限までに当社に支払うものとします。

3.メールでの注文については、「発注」と明記されたメールを当社が受領した時点で成立したものとみなします。

4.契約成立後、登録ユーザーの事情による使用期間の短縮等が発生した場合、原則として登録ユーザーが当社へ支払う代金・費用の減額は行いません。

 

第6条(対象機材の発送・受取)

1.当社は、ドローンレンタルサービスおよび機材販売で注文された対象機材について、登録ユーザーが指定した場所にて引き渡すものとし、引渡しに要する費用は登録ユーザーが負担するものとします。

2.当社は登録ユーザーの納品指定日に間に合うように万全を期しておりますが、万が一配送が遅れて、納品日に間に合わなかった場合は、当社と登録ユーザーが協議し、レンタル期間の変更や延長、返金対応を行います。

3.ドローンレンタルサービスにおける機材は受け渡し前に動作確認を行っていますが、登録ユーザーは、対象機材の種類・品質(欠陥・故障・動作不良等)・数量の契約不適合(以下「契約不適合」といいます。)の有無について確認を行うものとし、契約不適合がある場合には、到着または店頭にて受取りをした当日中に速やかに具体的に当社に通知する義務を負うものとします。

4.前項の通知がない場合、引渡し時点で対象機材に契約不適合がなかったものとみなし、当社は一切の契約不適合責任を負わないものとします。

5.契約不適合があった場合で、当該不適合により撮影スケジュール、各種イベント、作品へ影響等が出た場合であっても、当社は一切の責任を負わないものとします。

6.当社から発送する荷物については、盗難防止のため置き配の利用は禁止とします。

7.置き配によって機材が行方不明になった場合は、登録ユーザーが紛失したものとみなし、ドローンレンタルサービスの場合は当該商品の新品価格相当額及びその他の実費相当額を賠償するものとします。

8.機材の破損、メンテナンス状況により機材の貸し出しができなくなった際は、納品日の再設定もしくは返金をさせて頂きます。このことにより、撮影スケジュール、各種イベント、作品へ影響等が出た場合であっても、当社は一切の責任を負わないものとします

9. 対象機材の配送先または返送元は、日本国内の本土を原則とし、離島への配送または離島からの返送は原則としてお受けできません。やむを得ず離島への配送または離島からの返送を希望する場合は、登録ユーザーは事前に当社へ相談し、当社の承諾を得るものとします。

10. 前項に基づき当社が離島への配送または離島からの返送を承諾した場合であっても、船便その他の輸送事情により配送または返送に遅延が生じる可能性があります。当社は、当該遅延により登録ユーザーに生じた損害(撮影スケジュール、各種イベント、作品への影響その他一切の損害を含みます。)について、一切の責任を負わないものとします。

11. 配送先と返送元の地域が異なる場合には、登録ユーザーは事前に当社へ申告するものとします。当該変更により当社の負担する送料に差額が生じた場合には、当社は当該差額を登録ユーザーに請求できるものとし、登録ユーザーはこれを支払うものとします。

12. 対象機材の返送元は日本国内に限るものとし、国外からの返送は認められません。

 

第7条(対象機材の使用・管理)

1.全てのレンタル機材は、発送前にメンテナンスやファームウェアの更新を行っておりますが、発送後にファームウェアの更新やセンサー機器等にずれが生じることがあります。その場合は、登録ユーザー自身がファームウェアを更新したり、キャリブレーションを行ったりしてください。

2.製品の仕様上、バッテリー残量が低下した状態での納品となる場合がありますので、使用前に登録ユーザー自身が確認を行ってください。

3.登録ユーザーは対象機材をその用法に従って使用するとともに、機材の保管・管理の責任は登録ユーザーが有します。その間に破損、紛失、盗難等の問題が発生した場合は、登録ユーザーが相応の責務を負うものとします。

4.登録ユーザーは、無人航空機を飛行させるために、国土交通省が定めるルールを遵守し、事前に飛行申請の届出や関係各所への申告、飛行日誌管理の必要性を確認する責任を負うものとします。

5.当社から飛行日誌の提出を求めた場合、登録ユーザーは遅滞なく当社に提出しなければならないものとします。

6.登録ユーザーは、プロペラ・バッテリー等の当社付属品の取り付け・取り外し以外、レンタル機材の分解や修理を行ってはならないものとします。

7.当社機材を使用中に発生した映像データの不具合や消失に関して、当社は一切の責任を負わないものとします。

8.登録ユーザーの管理・利用中に第三者等へ損害を与えた場合、登録ユーザーは、その責任により第三者等へ損害賠償等することとします。

9.登録ユーザーの管理・利用中に生じた損害について第三者より当社に請求があった場合、当社は登録ユーザーに対してその費用及び被った損害の賠償を請求できるものとします。ただし、当社の指定する一部商品については、登録ユーザーの第三者等に対する損害賠償を保険で賄うことができる場合がございます。保険適用が受けられる可能性がある場合等は、登録ユーザーは、当社ならびに当社が指定する保険会社等の指示に従うものとします。保険を適用するかについては、当社または当社の指定する保険会社等が決定するものとし、登録ユーザーは、保険適用が受けられなかった場合、その理由の如何を問わず、登録ユーザー自身の責により第三者への損害を賠償するものとします。

10.全てのレンタル機材は、当社が管理するアカウントでログインを行っており、同じアカウントを使用する登録ユーザー間において一部データが同期されます。当社が管理するアカウントを使用する場合は、この仕様に同意するものとします。データの同期により生じた損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。

 

第8条(対象機材の返却)

1.ドローンレンタルサービスを利用した登録ユーザーは、対象機材を原状に服した上、貸出期間満了日に配送、または翌日に直接持ち込みで返却しなければならないものとします。

2.直接持ち込みとして注文後に配送返却へ変更した場合、返却の引渡しにかかる費用を当社から請求します。

3.登録ユーザーは、注文時に指定した期間内での対象機材の返却が困難な場合、遅滞なく当社に通知しなければならないものとします。

4.返却予定日を過ぎて到着した場合、理由の如何に関わらず延長分の追加料金をいただきます。追加料金は機材毎に異なる為、事前に登録ユーザーから当社への確認を行うものとします。

5.返却後、当社では速やかにレンタル機材の検品を行いますが、万が一機材が破損していたり、汚れがあったりした場合、登録ユーザーは当該破損の修理や汚れの清掃等にかかった一切の費用を負担するものとします。

6.返却時に機材の梱包忘れがあった場合は、登録ユーザーの元払いにて速やかに発送してください。

7.レンタル機材に蓄積されたデータ(電子情報)がある場合には、登録ユーザーはそのデータを消去して返却するものと致します。

8.機器点検の結果必要と判断した場合に限り、当社は前項のデータ内容を確認する可能性があります。残存するデータの漏洩等に起因し、登録ユーザーやその他第三者に生じた損害に関して、当社は一切責任を負いません。また、当社は登録ユーザーへの通知なくデータを消去し、それにより登録ユーザーが損害を被っても、当社は一切の責任を負わないものとします。

 

第9条(撮影請負について)

1.撮影代行については、原則、事前に下見を行い実施しますが、当日の現場の状況・天候状況等の理由により、操縦の安全性を担保できないと当社が判断した場合、撮影を中止または延期する場合があります。それにより登録ユーザーが損害を被っても、当社は一切の責任を負いません。

2.撮影データは登録ユーザーの指定する形式・場所に期日までに納品します。登録ユーザーは納品物を受領後、速やかに検品を行い、契約不適合である場合は受領後1週間以内に具体的に当社に通知する義務を負うものとし、当該期限までに通知がない場合、当社は当該契約不適合につき一切の責任を負わないものとします。

 

第10条(機材の故障・破損について)

1.登録ユーザーは、機材の故障・破損発生時には速やかに当社へ通知するものとし、当社の指示に従ってください。

2.重過失による故障・破損と当社が判断した場合、前項の当社の指示に従わない場合、または速やかに前項の連絡をしなかった場合は、登録ユーザーは当社に対し本規約その他合意により定めた金額を支払うものとします。

3.落下や衝突などの事故で、機材に修理・清掃等が必要になった場合は、故意/過失の有無にかかわらず、登録ユーザーは修理・清掃等に係る一切の費用を当社に支払うものとします。登録ユーザーが当社に支払う金額は、機材や故障・破損の状態により異なる為、故障・破損申告時にお問合せください。

4.ドロサツ!!Care未加入の場合、破損状態によりノン・オペレーションチャージ(機体購入価格の0.5%/日)を請求することがあります。

5.登録ユーザーが期日までに支払いを行わない場合、当社は登録されたクレジットカード等を経由して自動引き落としできるものとします。

6.登録ユーザーが本規約やマニュアルに沿って安全な操縦をされているにも関わらず機材に不具合が確認された場合、レンタル費用の返金または代替品の手配を行います。その際の請求については、当社と登録ユーザーが協議の上決定するものとします。

 

第11条(紛失・盗難について)

1.紛失・盗難が発生した場合、発生後、登録ユーザーは速やかに警察署へ紛失届を提出し、当社へ受理番号を通知します。

2.運転制御不能による行方不明、川や海への水没、盗難、海外利用における入国時の没収や税関検査中の押収等、理由の如何に関わらず、機材の紛失については、登録ユーザーは、機材購入金額の100%を当社に対して賠償するものとします。

 

第12条(海外での使用について)

1.ドローンレンタルサービスにより注文した機材を海外へ持ち出す場合、必ず事前に当社へ申告してください。

2.渡航先の国・地域の法令を登録ユーザーご自身で大使館等へ確認し、法令に従ってご使用ください。法規制や現地のルールに関する案内・助言は行いません。

3.ドローンレンタルサービスに付帯する保険については、日本国内で適用されるものに限られ、海外利用時の事故、第三者に与えた損害、紛失等に関しては一切の責任を負いかねます。必要な保険加入は登録ユーザーご自身の責任にて行ってください。

 

第13条(禁止事項について)

1.ドローンレンタルサービスを以下の用途では使用してはいけません。

 (1)レース等での使用

 (2)対象の人や物に接近する危険な撮影等

 (3)事前にご申告のない中での海外での使用

 (4)許可を得ずに飛行が禁止されているエリアでの飛行

 (5)強風や雨天時等の使用

上記により、破損・汚損・紛失等があった場合は、登録ユーザーは当社へ本規約その他合意により定めた金額を支払うものとします。

2.本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為又は該当すると当社が判断する行為をしてはなりません。

 (1)法令に違反する行為又は犯罪行為に関連する行為

 (2)当社、本サービスの他の利用者又はその他の第三者に対する詐欺又は脅迫行為

 (3)公序良俗に反する行為

 (4)本サービスのネットワーク又はシステム等に過度な負荷をかける行為

 (5)本サービスの運営を妨害するおそれのある行為

 (6)対象機材を第三者に譲渡・貸与し、又は対象機材に担保権を設定する行為

 (7)対象機材を分解、変形、改造、修理する行為

 (8)対象機材に貼付されている当社の所有権を示す表示を除去又は汚損する行為

 (9)第三者に成りすます行為

 (10)反社会的勢力等への利益供与

(11)その他、当社が不適切と判断する行為

 

第14条(キャンセルについて)

1.サービス利用契約の成立後、登録ユーザーが当社へ初回キャンセル連絡を行った日をキャンセル確定日とします。

2.ドローンレンタルサービスの場合は、レンタル開始日より起算し下記のキャンセル料金が発生致します。ただし、当社と登録ユーザーが協議し、日程変更となった場合は、キャンセル料金は発生致しません。

 (1)1週間前までにキャンセルの場合20%

 (2)1週間前~4日前までの場合50%

 (3)3日前~前日の場合80%

 (4)当日以降は100%

3.撮影請負・講習・イベント企画運営について登録ユーザーがキャンセルする場合は、サービス利用契約の成立後、100%のキャンセル料金が発生致します。ただし、当社と登録ユーザーが協議し日程変更となった場合は、キャンセル料金は発生致しませんが、日程調整に伴う追加費用を請求する場合があります。

 

第15条(損害賠償)

1.登録ユーザーが対象機材の返却遅滞や、対象機材を破損・汚損・紛失、又は本規約に定める事項に違反して当社に損害を与えた場合、登録ユーザーは違約金としてその損害(商品価格代金相当額及び弁護士費用、その他の実費を含む)を賠償するものとします。

2.登録ユーザーが本規約に定める金銭債務の支払いを遅延した時は、支払期日の翌日から支払い済みに至るまで、営業損害金として1日あたり3,000円を精算金に加算して請求いたします。

3.当社は、当社が責任を負うべき理由により登録ユーザーに損害を与えた場合は、登録ユーザーが当社に支払った料金の範囲内で賠償するものとします。その他の場合には、当レンタルの利用に起因して、直接的または間接的に生じたいかなる損害についても 一切損害賠償はいたしません。

4.機材の不良(初期不良も含む)により撮影スケジュール、イベント、作品へ影響等が出た場合、その責任を当社は一切負いません。レンタル料金の返金を以って賠償責任は完了したものとします。

5.登録ユーザーが当レンタルに関連して、故意又は過失によって当社に損害を与えた場合は、相応の責任並びに債務を負うものとします。

 

第16条(第三者サービスの利用)

当社は、登録ユーザーへのリースサービスの提供に際し、サブスクソリューションズ株式会社を通じたリース契約を仲介することがあります。

また、補助金・助成金の活用を希望される登録ユーザーについては、一般社団法人 中小企業支援センターを紹介し、同センターによる申請支援の案内を行う場合があります。

これらのサービスの利用にあたり、当社は当該第三者と登録ユーザーとの契約締結を保証するものではなく、契約条件・審査結果・給付結果等について一切の責任を負いません。


第17条(利用者情報の取扱い)

1.当社による登録ユーザーの利用者情報の取扱いについては、別途当社プライバシーポリシーの定めによるものとし、登録ユーザーはこのプライバシーポリシーに従って当社が登録ユーザーの利用者情報を取扱うことについて同意するものとします。

2.当社は、登録ユーザーが当社に提供した情報、データ等を、個人を特定できない形での統計的な情報として、当社の裁量で、利用、譲渡及び公開することができるものとし、登録ユーザーはこれに異議を唱えないものとします。

 

第18条(本規約等の変更)

1.当社は、次に掲げる場合、登録ユーザーの個別の同意なく本規約を変更できるものとします。

 (1) 本規約の変更が、登録ユーザーの一般の利益に適合するとき

 (2) 本規約の変更が、登録ユーザーによる本サービスの利用の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき

2.本規約を変更する場合、変更後の本規約の効力発生時期及び変更内容を当社ウェブサイト上での掲示その他の適切な方法により周知し、又は登録ユーザーに通知します。

3.法令上登録ユーザーの同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法で登録ユーザーの同意を得るものとします。

 

第19条(連絡/通知)

1.本サービスに関する問い合わせその他登録ユーザーから当社に対する連絡又は通知、及び本規約の変更に関する通知その他当社から登録ユーザーに対する連絡又は通知は、当社の定める方法で行うものとします。

2.当社が登録事項に含まれるメールアドレスその他の連絡先に連絡又は通知を行った場合、登録ユーザーは当該連絡又は通知を受領したものとみなします。

 

第20条(免責事項)

1.当社は本サイト及びお問合せ内容について最善の注意を払って対応しておりますが、記載内容について信憑性を保障するものではありません。登録ユーザーの責において、その情報を活用するものとし、当社は一切の責を負いません。

2.法解釈においても同様で、関係法令の調査等は申請代行サービスの利用時を除き、登録ユーザーの責において行うものとし、当社はその責を負わないものとします。

3.講習を実施する場合の会場の手配及びこれに付随する費用・許可取得等の諸手続きは、登録ユーザーの責において行うものとし、当社はその責を負わないものとします。

 

第21条(合意管轄裁判所)

本規約に関する紛争発生時の訴訟等は、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。