3月定休日・配送に関するご案内

平素は格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。

定休日のご案内

3月定休日:毎週土曜日・日曜・10日(金)

出荷業務およびお問い合わせ窓口を停止とさせていただきますので、何卒ご了承くださいませ。

(お申込みにつきましては、24時間受付しております)

 

定休日前日の発送について

ご注文のタイミングによっては、満充電の状態での発送が間に合わない場合がございます
あらかじめご了承ください。

※満充電での発送をご希望の場合は、定休日の2営業日前までにご注文くださいますようお願いいたします。

※バッテリーの特性上、配送中に自然放電が生じる場合がございます。

 

商品のお届けについて

現在一部地域において配送遅延が発生しております。お急ぎの場合は、お早めにお申し込みをお願い致します。

https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html

 

コンシューマー製品のお届けについて

配送先エリアにより、【レンタル開始日前日】または【レンタル開始日当日】のお届けとなります。

決済ページで配送先都道府県をご選択後、お届け日をご確認いただけます。

※空港内のヤマト運輸営業所止めをご希望の場合は、事前にお問合せください

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※中国・四国地方へのお届けも、北海道・九州・沖縄同様にレンタル開始日当日となります※

 

産業用製品のお届けについて

配送先エリアに関わらず、【レンタル開始日当日】のお届けとなります。

レンタル開始日当日の早朝よりご利用される場合は、1日余裕を持ってお申込みくださいませ。

 

沖縄県へのお届けについて

沖縄県へのお届けは本島のみの受付となります。

船便輸送となります為、お届けまで1週間前後のお時間を頂戴しております。

配送が遅延した場合は日数分の返金を行いますが、

業務やイベント等でご利用の場合は、沖縄県以外でのお受取りを推奨しております。

 

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